仕事上で誰しも抱える「もしも」の不安。
どんなに可能性が低くとも、トラブルやハプニングは実際に起こりうる確率が0ではない限り、油断が出来ませんよね。
この不安を取り除こうと終わりの見えない対処を続けていると、負のスパイラルに陥ってしまい精神的にも疲弊してしまいます。
この記事では「もしも」などの、たらればの不安の対処法をご紹介します。
ケースを予測しマニュアルを作成する
あらかじめ起こりうるケースを過去の事例に基づいて予測し、対応マニュアルを作成することによって、不安感を取り除くことが可能です。
指示通りに行えば間違いが起こらない、業務の質が安定する等、マニュアルを作成するメリットは多くあります。
仕事の内容の意味合いや目標、求められる水準を定めることで、自分の中での「判断の基準」を位置づけることが出来ますので、安心感もまた変わってきますよ。
手順の補足になるようなポイントが記載してマニュアルがあるだけで、不安感の解消だけでなく作業効率もグンと上がります。
また、業務に対する共通の認識を複数人で持つことが可能になりますので、突発的に起こりうる業務の属人化によるトラブルの防止にも繋がりますよ。
組織やチーム間で互いにチェックも行えるようになるので、業務上で困った際には他の誰かに助けや意見を求めることも出来るようになります。
分からないことは速やかに確認して、その場で解決するよう心掛けることで、不安感をストックしてしまう心配をなくしてしまいしょう。
人の力を上手に借りることも、仕事のスキルの内ですよ！
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力を入れる場面の振り分け・要点の把握
前提として、あらかじめ納期が決まっているものや、専門的な知識な技術が必要な優先順位の高い仕事はしっかりと行いましょう。
反対に、頭を使わずとも行える業務は真面目になりすぎず、息抜き程度に考えて行うことも大切です。
仕事の全体像を把握し、業務ごとに考え方や取り組み方を見直す作業は、現状の把握や効率化にも繋がります。
言葉を変えれば、「容量の悪さの改善」にもなります！
仕事の本来の目的を意識しながら業務を行うことで、重要な点に注力して集中することが可能になります。
また、仕事に対する集中力のスイッチのオンオフの切り替えを素早く行うことは、頭の中の無駄な労力を防ぐことになります。
周りの評価を意識しすぎず、業務の本質や芯となる重要なポイントをしっかりと押さえることは、不安感の軽減や解消にも大きく影響しますよ。
気持ちの切り替え上手・楽観的になる
完璧な解決が不可能な事象に対する不安や心配は、仕事を行う上で余計なものです。
関係のない他の業務にも、集中力の低下などの支障を及ぼしてしまう可能性があります。
また、深く難しく考える時間そのものが勿体ないですよね。
悩んでいる時間だけ、他の業務に充てられる行動時間をロスしていると考えましょう。
そのようなケースを防ぐため、気持ちの切り替えをスムーズに行うためには、良い意味で「楽観的になること」が一番の近道です。
悪い意味で「開き直り」や「逃げ」と捉えられがちですが、先を見据えての効率面で考えると、最良の選択である場合もあります。
あなたの考える「完璧」と他の人が考える「完璧」はまた違います。
まず行動に移すこと、早めに着手することが大切です。
固定化された概念の枠を飛び越えることは、新たな考え方に繋がる良いきっかけにもなるかもしれませんよ！
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自分の弱みを把握しプラスに変換する
仕事上で自分に自信を持てず、周りに対しての劣等感を感じている人は、失敗を恐れてプレッシャーや不安感も大きく感じてしまい、追い込まれやすくなってしまう傾向があります。
仕事に対する「慣れ」は、そのまま「自信」に繋がります。
では、仕事に慣れる為には何が必要かを考えると、まずチャンレンジしてみないことには始まりませんよね。
経験は成功失敗に関わらず、必ずあなたの力になります！
人間は何度も頭でシュミレーションを繰り返すより、実際に経験をした方が何倍も覚えやすいもの。
また、克服が難しい苦手意識のある業務は誰しもあるものです。
逆に言ってしまえば、自分の弱点となる部分を把握し予防策を整えておくだけで、その類のミスやトラブルを未然に防止することが出来るのです。
「何かがあっても、このように行動すれば問題はない」という仕組みを構築しておくことで、不安感の解消や自信にも繋がりますよ。
知っていて損はないオフィスハック。
物は試し。明日から早速実践してみましょう！
